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Plantilla de flujo de pantalla

Validar componentes visuales de la pantalla en un flujo de usuario.

Acerca de la plantilla de flujo de pantalla

Los flujos de pantalla (también conocidos como "wireflows") son una combinación de wireframes y la creación de un diagrama de flujo. El flujo de extremo a extremo traza lo que los usuarios ven en cada pantalla y cómo impacta su proceso de toma de decisiones a través de tu producto o servicio. Con esa información en mano, puedes explicar mejor las decisiones que has tomado respecto al diseño de interacción.

Usa la plantilla de flujo de pantalla para encontrar nuevas oportunidades que hagan que la experiencia del usuario sea fluida y sin frustraciones de principio a fin.

Si te interesa desarrollar tu trabajo aún más y adentrarte en el ámbito del diseño UX, donde puedes mostrar el recorrido del usuario como un diagrama de flujo con textos y símbolos en lugar de pantallas, te puede interesar la Plantilla de flujo de usuario.

Sigue leyendo para obtener más información sobre los flujos de pantalla.

¿Qué es un flujo de pantalla?

Un flujo de pantallas (o wireflow) reúne un diseño de varias pantallas, conectadas como un diagrama de flujo para mapear los puntos de decisión y movimientos de un cliente de principio a fin.

Los wireframes por sí solos carecen de contexto sobre cómo podría ser un flujo de usuario interactivo, página por página. Los flujos de UX por sí solos son más abstractos y no pueden mostrarte lo que realmente está viendo tu cliente.

Los wireflows, o flujos de pantalla, combinan las fortalezas de ambos métodos y te ayudan a demostrar cómo lo que ve el usuario tiene un gran impacto en cómo experimentan tu producto o servicio.

Cuándo usar Screen Flows

Los wireframes ayudan a los equipos de UX y de producto a pensar en el recorrido de un cliente como un flujo completo en lugar de un conjunto de pantallas. El wireflow o flujo de pantallas se centra en las propias pantallas y la interacción del cliente con tu servicio o producto.

Un diseñador puede diseñar un flujo de pantallas cuando necesitan ...

  • Asegúrate de que no haya escenarios faltantes: con un recorrido de principio a fin trazado, puedes considerar todos los casos de uso potenciales que se aplican a las necesidades del cliente.

  • Mejora las interacciones con los usuarios: conoce a tu cliente en cada oportunidad del flujo, como los registros, las confirmaciones o las ventanas emergentes.

  • Crea una mejor comunicación interfuncional: une a diseñadores y desarrolladores, alentándolos a pensar en toda la experiencia en lugar de pantallas separadas.

  • Participa en la educación de las partes interesadas: si los clientes o equipos nunca han considerado lo que el cliente ve al moverse por tu producto o experiencia, seguir un flujo ayuda a construir empatía hacia los puntos problemáticos del cliente.

Crea tu propio flujo de pantalla

Es fácil hacer que tu pantalla fluya. La plataforma de colaboración virtual de Miro ofrece el lienzo perfecto para crear y compartirlos. Empieza seleccionando la plantilla de Screen Flow, luego sigue los siguientes pasos para crear uno propio.

1. Define tu historia de usuario

Antes de comenzar a mapear una secuencia visual, describe las necesidades y puntos problemáticos de tus usuarios que deben resolverse. Este es tu fundamento para establecer un punto de partida para tu flujo de pantalla.

2. Decide qué mostrarán tus pantallas clave

Reflexiona sobre tus puntos de inicio y final en el recorrido. ¿Necesitas una página de inicio? Pantalla de formulario de registro ¿Página de confirmación? Identifica cambios o pasos adicionales al proceso, como páginas que necesitan dividirse o pantallas que deben agregarse. Miro es el creador de wireframes perfecto con una biblioteca de wireframes que tiene más de 15 componentes de UI que puedes agregar fácilmente a tu flujo de pantallas.

3. Conecta las pantallas

Añade y mueve flechas entre cada pantalla para avanzar al usuario en la tarea, usando la herramienta de Línea de Conexión de Miro. También puedes incluir puntos de decisión y mostrar qué sucede en cada instancia disponible al usuario.

4. Comparte el flujo de tu pantalla con tu equipo o partes interesadas para obtener comentarios

Puedes usar la función de Menciones de Miro para etiquetar a tu equipo o a personas individuales para rondas rápidas de comentarios, críticas de diseño o revisiones antes de las sesiones de taller en vivo con clientes. También puedes compartir tu tablero de Miro con cualquier persona (¡incluso si no están registradas!) haciendo clic en el botón Invitar miembros.

Descubre más ejemplos de flujo de usuarios para ayudarte a construir tu próximo gran proyecto.

Preguntas frecuentes sobre la plantilla de flujo de pantalla

¿Qué es un flujo de pantalla en UX?

Un flujo de pantalla te ayuda a analizar las interacciones de sus usuarios, centrándose principalmente en las pantallas de sus productos. Combina lo mejor del wireframing y de los diagramas de flujo, ofreciéndote una visión más detallada del flujo de tus clientes y, por tanto, más datos para construir una mejor experiencia de usuario.

Plantilla de flujo de pantalla

Comienza ahora mismo con esta plantilla.

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